آرشیو برچسب های: رفتار کاربر

پرسونا و نقشه سفر مشتری؛ کلید موفقیت وب‌سایت‌های پیچیده

طراحی وب‌سایت‌های پیچیده بدون شناخت دقیق مخاطب، شبیه به ساختن یک آسمان‌خراش بدون نقشه مهندسی است؛ شاید ظاهر جذابی داشته باشد، اما به محض ورود ساکنین، هرج‌ومرج آغاز می‌شود. وقتی با سیستم‌های چندلایه، داشبوردهای مدیریتی، پلتفرم‌های SaaS یا فروشگاه‌های اینترنتی عظیم سروکار دارید، «حدس زدن» نیازهای کاربر بزرگترین دشمن شماست. در این نقطه است که […]

تحلیل داده‌های بازاریابی پیشرفته: فراتر از گوگل آنالیتیکس برای کسب‌وکارها

در دنیای رقابتی امروز، بازاریابی دیجیتال دیگر یک بازی حدس و گمان نیست. تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده (Data-Driven Decision Making) از یک مزیت رقابتی به یک ضرورت مطلق تبدیل شده است. بسیاری از کسب‌وکارها برای درک عملکرد خود به گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) تکیه می‌کنند؛ ابزاری قدرتمند که اطلاعات ارزشمندی درباره ترافیک وب‌سایت، منابع ورودی […]