تصور کنید وارد فروشگاهی میشوید که فروشنده نه تنها نام شما را میداند، بلکه دقیقا به یاد دارد دفعه قبل چه چیزی خریدهاید، چه رنگهایی را دوست دارید و حتی میداند که احتمالا امروز به دنبال چه محصولی هستید. این سطح از شخصیسازی و درک نیاز مشتری، در دنیای فیزیکی به ندرت و با دشواری […]












